ISO 9001 – 품질경영 시스템

ISO 9001 은 더 효율적이고 효과적인 회사운영을 위해 만들어진 표준 품질경영 시스템입니다.

품질경영 시스템의 인증은 독립적이고, 유능하고 공인된 에이전시가 세계적으로 인정받는 품질경영 시스템 표준의 요구조건들을 회사가 충족하는지 확인하는 것 입니다.

 

ISO 9001 은 아래의 사항들을 돕기 위해 설계 되었습니다:

  • 고객만족 및 유지 증가
  • 마케팅향상
  • 직원의 동기 부여, 의식 그리고 의욕 향상
  • 국제무역 증진
  • 이익 증가
  • 낭비 감소
  • 생산력 증가

ISO 9001 인증을 받는다는 것은 업체가 품질경영 표준의 모든 요구조건들을 충족시켰다는 것을 보여줍니다. 이 표준과 인증의 가장 중요한 목적은 업체가 지속적으로 개선을 할 수 있는지 확인하기 위함입니다. 외부 단체로부터 받은 인증은 신뢰도를 높입니다.

 

인증과정은 어떻게 되는가?

인증과정은 두 단계로 이루어져 있습니다:

  • 단계 1은 업체의 현황, 시스템 기록문서, 기반시설들 등을 검토하기 위한 업체방문으로 이루어져 있습니다. 이것은 품질경영 시스템이 얼마나 성숙했는지 가늠할 수 있게 해줍니다.
  • 단계 2는 시스템 기록 문서가 ISO 9001 표준의 요구사항들을 충족하는지 심사하기 위한 인증 심사입니다. 인증 심사는 표준의 요건에 충족하지 않는 것들과 인증서가 발급되기 전 고쳐야 할 점들에 대해 기관에 피드백을 줄 것입니다.  

인증서는 승인을 받은 후 3년의 유효기간을 갖습니다. 이 기간 동안, 매년 사후심사를 받아야 합니다.

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