法規：
European Accessibility Act-EAA《歐洲無障礙法案》是歐盟指令(EU) 2019/882，於2019年啟動。它補充了歐洲網頁可訪問性指令Web Accessibility Directive，並根據2006年12月生效的《聯合國殘疾人權利公約》(UN CRPD)對殘疾人進行了定義。根據《公約》定義，殘疾人“包括那些長期在身體、精神、智力或感覺上有缺陷的人，這些缺陷與各種障礙相互作用，可能妨礙他們和其他人一樣在平等的基礎上充分和有效地參與社會活動”。
產品及要求:
Accessibility指的是產品、服務或環境等的設計應允許殘疾人也能夠直接或間接（在他人一定程度輔助的情況下）同等使用。 EAA 所涵蓋的具體產品請訪問歐盟指令(EU) 2019/882 第一章Article 2 Scope(下文用“相關產品和服務”指代)。具體應符合的“Accessibility“要求在指令(EU) 2019/882 ANNEX 1中詳述。
EAA旨在通過取消成員國的特定規則來促進更加便利的跨境貿易，從而提高相關產品和服務的貿易自由。同時也應該能為提供這些相關產品和服務的公司提供更大的市場。殘疾人和老年人將受益於市場上更多的產品和服務。
執行時間
根據指令EU2019/882 規定，2025年6月28日之後進入歐盟市場的各種相關產品和服務，特別是數位技術，必須讓殘疾人和老年人可以無障礙使用。這一目標是使無障礙標準化，確保更容易使用相關服務和產品，例如:
- 電腦和操作系統
- 自動取款機、售票機和登記機
- 智慧手機
- 與數字電視服務有關的電視設備
- 電話服務及相關設備
- 獲得電視廣播等視聽媒體服務
- 航空、公共汽車、鐵路和水上客運相關服務
- 銀行服務
- 電子書
- 電子商務
在2025年6月28日之前已經進入市場的產品或已經提供的服務，可以在合同有效期內繼續使用，但最長不超過5年過渡期。直到2030年6月28日，EEA必須全面適用于所有在歐盟市場上提供的相關產品或服務，包括2025年6月28日之前已經上市的產品和服務。
有關EAA的的話題也將成為Nemko美國9月份在聖地牙哥舉行的客戶研討會的主題之一，如您感興趣，可關注Nemko 美國客戶研討會。
