在幾年前，數位信任(包括網路安全和人工智慧治理)仍主要被視為合規性話題。現今，它正日益影響採購決策、客戶信心、合作夥伴關係協定、市場准入以及董事會的投資優先事項。
但許多組織仍然將數位信任視為一項法規監管事務，而非一項戰略能力。但此時最大的風險並非不合規，而是投入大量時間和資金于數位信任專案，卻未能有效應對其最核心的業務風險。
一項對歐洲部分企業領導人的調查顯示，儘管歐盟《人工智慧法案》和《網路韌性法案》規定了與組織角色、產品類型、使用場景及風險等級相關的義務，但許多組織在尚未明確自身實際暴露風險所在的情況下，便已開始建立相關政策、控制措施和治理架構。這可能導致資源被用於低優先順序的活動，而更重要的風險則得不到妥善應對。
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許多企業認為人工智慧治理和網路安全準備主要屬於技術挑戰，而技術本身並非最大障礙。
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企業往往低估了當技術應用速度超過組織準備程度時，治理差距會迅速出現的程度。
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隨著人工智慧滲透到關鍵業務職能中，那些最有效地應對這一趨勢的領導者明白，雖然技術可以外包，但問責制卻無法外包。數字信任最終仍屬於領導者的責任。
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幾乎沒有哪個領域的發展速度能超過企業人工智慧的採用。企業可能忽視的是，當技術應用速度超過組織的準備程度時，治理差距會迅速顯現。
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相關法規，如《網路韌性法案》和《新資訊安全指令》(NIS2）等要求企業加強漏洞管理、軟體透明度、事件回應和產品安全等方面的能力。但即便是最具前瞻性的企業，滿足這些要求也僅是因為業務韌性需要如此。
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數位信任正逐漸成為競爭優勢。客戶對資料安全和負責任人工智慧的信任，可直接推動業務增長，可信的組織更有可能實現顯著的年增長率。採購團隊和企業客戶會要求供應商展示人工智慧治理實踐、網路安全成熟度以及結構化風險管理流程。
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